2021.10.01【重要】メールが届かない場合のご注文確認方法について
日頃より不室屋オンラインショップをご利用いただき、ありがとうございます。
メールアドレスの一部のドメイン(icloud.com, mac.comなど)につきまして、弊社より配信しておりますメールが届かないとのご報告をいただいております。
お客様には大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
メールが届かない場合は、下記方法にてご注文詳細のご確認をお願い申し上げます。
【会員様】
オンラインショップにログイン後、「マイページ(購入履歴一覧)」にてご注文内容の確認をしていただくことが可能です。
▼会員様 ログインページ
https://eshop.fumuroya.com/Form/Login.aspx?nurl=%2fDefault.aspx
【会員登録をせずに、ご購入いただいたお客様】
お客様ご自身でご注文内容の確認をしていただくことが出来ません。
大変お手数でございますが、下記「フリーダイヤル」又は「お問い合わせフォーム」へ
お問い合わせいただきますようお願いいたします。
※「お問い合わせフォーム」からお問い合わせいただいた場合、弊社からの返信メールが届かない場合がございますため、
弊社よりお客様へお電話をさせていただくことがございますので、
日中繋がりやすいお電話番号をご入力ください。
フリーダイヤル0120-26-6817[受付:9:00~18:00](※年末年始を除く)
●メール受信の設定●
・お客様の「迷惑メールフォルダ」など「受信ボックス」以外のフォルダに自動で振分けられている場合がございます。
・不室屋オンラインショップからお送りするメールを受信できるように、ドメイン「fumuroya.co.jp」の受信設定をお願いいたします。