ご利用ガイド
加賀麩不室屋オンラインショップのご利用についてご説明いたします。ご不明な点などございましたら当店までお問い合わせください。
会員登録について
加賀麩不室屋オンラインショップへの会員登録をおすすめしています。
登録無料、会費などは一切は発生いたしません。
会員登録いただくことで、「マイページ」をご利用いただけます。お気に入りリストや購入履歴、アドレス帳など
便利なお買い物機能もお使いいただけます。
次回以降のお買い物の際に、お客様情報の入力の手間がなく、
お誕生日クーポンをはじめ、会員様限定のサービスがご利用いただけます。
お得なクーポン
お誕生日クーポンなど会員様限定の
特典をお届けいたします。
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アドレス帳
よくご利用になるお届け先様を
登録しておくことができます。
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お知らせメール
おすすめ商品やキャンペーンなどを
メールマガジンでいち早くお知らせ
いたします。
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お気に入りリスト
気になる商品や欲しい商品を
リストアップできます。
新規会員登録をする (無料)
商品購入について
加賀麩不室屋オンラインショップでご注文方法を簡単にご説明いたします。
ご不明な点などございましたら当店までお問い合わせください。
◆問い合わせメールアドレス:kagafu-fumuroya@fumuroya.co.jp
◆お電話:0120-26-6817(受付時間:9:00~18:00/日曜日は休業)
1. 商品を探す
商品ラインナップ、各カテゴリーの商品や、特集ページから選択いただくか、検索窓にお探しの商品の名前やキーワードをご入力いただき検索してください。
2. 商品をカートへ入れる
- 商品がお決まりになりましたら、ご希望の数量を入力、のし紙・手提げ袋をご希望の場合は、ご用途に合わせて選択いただき、完了後に「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。(注文数はショッピングカートでも変更できます。)
3. ご購入手続きを行う
- ご注文内容を確認し、「ご購入手続き」ボタンをクリックすると、ご注文情報入力画面に移行します。
お買い物を続けられる場合は[買い物を続ける]ボタンで引き続きお買い物をお楽しみください。
ご注文数はこちらで変更できます。
4. ご注文者様情報・ご配送先様情報・ご注文内容の確認
画面に従って、ご注文者様情報・ご配送先様情報・ご注文内容の確認・お支払い方法をご入力、ご確認ください。
5. ご注文完了
ご注文が正常に完了すると、お客様の注文番号を含む注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、受付メールをご案内させていただきますので、メールの内容をご確認ください。
【受付メールが届かない場合】
・ご注文時に登録された、または会員登録のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、ご確認ください。
・フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。 当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認ください。
ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
・当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認ください。
・当店からのメールや、パソコンからのメール全般が受信できない場合、迷惑メールの設定で、パソコンからのメール全般を受信拒否している可能性がございます。受信できない場合は、設定を今一度ご確認ください。
返品・交換について
・商品の性質上お客様のご都合による返品・交換には応じられません。
・万一届いた商品がご注文と異なる場合は、商品到着一週間以内にメール ・電話(0120-26-6817)にてご連絡ください。
・お中元、お歳暮時期、年末年始、配送地域によりお届け日数のかかることがございます。
お支払いについて
クレジットカード(手数料:無料)
クレジットカード会社からお客様へのご請求は、契約内容や締め日が異なる為、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
下記に該当する際は、当店より直接お客様にお問い合わせさせて頂く場合がございます。
・ご指定のクレジットカードにおいて、決済の認証確認が出来なかった場合
・ご注文内容に何らかの不備があった場合 等
※通信の際に暗号化を行うSSLシステムを利用しておりますので、ご安心ください。
楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
[ご利用方法]
1.「お支払い方法入力」画面で「楽天ペイ」を選択します。
2.「ご注文内容確認」画面で「注文する」ボタンを押すと、楽天のサイトへ移動します。
3.楽天のサイトにてお支払い手続きが完了しますと、自動的に不室屋オンラインショップへ戻ります。(戻るまでブラウザ画面を閉じないでください。)
4.不室屋オンラインショップの「注文完了」画面が表示されご注文手続きが完了いたします。
※楽天のサイトでの詳しいお支払手順は、以下のサイトにてご確認いただけます。
https://checkout.rakuten.co.jp/
※ご利用には楽天IDが必要です。
※楽天ペイでお支払いいただいた場合、通常のご注文メールとは別に、楽天ペイからもご注文メールが配信されます。
※楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、もしくは楽天ペイ利用履歴
https://my.checkout.rakuten.co.jp/mych/にてご確認ください。
※楽天ペイの詳細はこちら
※楽天ペイに関するお問い合わせはこちら
コンビニ前払い(手数料:無料)
手続き完了後に入金確認が出来ない場合は、支払い期間が過ぎますと自動的にキャンセルとなります。
(支払い期間は、コンビニお支払い番号のお知らせメールにてご確認いただけます。)
銀行振込(前払い)
■みずほ銀行扱い
入金確認後、商品発送となりますのでご注意ください。
※ご注文完了後に、振り込み先を記載したメールを送付いたします。
※振り込み手数料はお客様負担となります。
代金引換
ヤマト運輸の配送サービスを利用しております。配達ドライバーに代金をお支払ください。
代引手数料は無料(弊社負担)
※代金(商品+送料)が30万円を超える場合は代金引換をお選びいただけません。
※代金引換は、ご注文者情報とご配送先情報が同一の場合にお選びいただけます。
お届けについて
商品到着においてはお客様のご指定日にお届けいたします。
お支払い方法ごとのご指定可能なお届け日の目安は下記の通りです。
・クレジットカード・代金引換の場合:ご注文日より4~5営業日以降から
・コンビニ前払・銀行振込(前払い)の場合:ご注文日より4~5営業日以降から
*ご入金確認後、商品発送となります。ご入金のタイミングによっては、ご指定日を過ぎてからの発送・お届けとなる
場合がございます。
※北海道や九州(福岡県を除く)、沖縄県、一部離島へは、上記の目安よりもお届け日数がかかる地域がございますので余裕をもってご注文ください。
※お中元やお歳暮、年末年始などのご注文が集中する時期は、上記の目安よりもお届けに日数がかかる場合がございます。
※ご入力いただいた郵便番号に該当する地域がない場合は、ご希望の日にちにお届けできない場合がございます。
送料
※お届け先1件についての税込送料です
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北陸
(石川・富山・福井)
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関東
信越
中部
関西 |
南東北
(宮城・山形・福島)
中国
四国 |
北東北
(青森・秋田・岩手)
九州 |
北海道 |
沖縄 |
通信販売 |
770円 |
880円 |
990円 |
1,100円 |
1,320円 |
1,650円 |
お届け先1件につき商品合計金額 税込 10,800円以上で送料無料 |
・重さ大きさに関係なく、お届け先1件についての税込送料です
※冷蔵品、冷凍品は配送料+クール料金(330円(税込))が必要です。
※冷凍品は商品の特性上、常温品、冷蔵品と一緒にお届けすることができません。
冷凍品と常温品もしくは冷蔵品を同時にご注文の場合は別配送となり、それぞれに送料がかかります。
その他注意事項
・領収書は各金融機関が発行する振込証明書が領収書となります。
弊社発行の領収書が必要な場合は、購入手続きを進んでいただき、「お届け先情報入力」ページの「注文メモ」へご記入をお願いいたします。
・サイト上に掲載されている画像はインターネット上のものであり、実際と多少色が異なって見えます。
・ご注文後の確認メールは商品が到着されるまで必ず保存しておいてください。
・ご注文の途中(ログイン中の場合)にショッピングを中断される方は必ずログアウトボタンからログアウトしてください。ブラウザの閉じるボタンからではログアウトできませんのでご注意ください。